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在错误中成长

有位哲人曾经说过“尘世上的一切都是免不了错误的”,我们这一生会犯很多很多的错误,小时候犯了错误有父母来教育,上学的时候犯了错误,有老师来教育,生活中犯了错误生活自会教会你如何生活。等到工作了,自然还会犯错,当你还年轻的时候,大家可能会说年轻人犯错可以理解,但是,如果你一直没有进步,没有改进,慢慢地,大家也会有微词,会觉得你不靠谱,不敢让你独立承担更多的工作。所以,在工作中,我们应该在不断的犯错中总结经验教训,所谓的吃一堑就要长一智。接下来我就把我总结的在我们的工作中经常出错或者出错概率比较大的一些地方跟大家一起来探讨共勉:

第一类,粗心大意产生的错误;在咱们的工作中,这类错误的占比是比较大的,一般来说表现为以下几种形式:

1、张冠李戴;常见的情况有:把A项目写成了B项目;甲单位写成了乙单位;立方米写成了平方米;元写成了万元;增写成了减;写给张三的文件写成了李四;类似这样的错误相信大家都比较熟悉。

2、丢三落四;常见的情况有:写的东西东丢一个标点,西丢一个单位;这儿掉了一个数字哪儿落了一个字母;把落款漏了,尔或是把时间漏了;类似的错误大家应该也不陌生。

3、敷衍了事;常见的情况有:写的文件、说明、报告,不认真撰写、修改,直接拷贝别处的,或者写的东西与项目本身不符,或者草草数语了事。可想而知,自然漏洞百出,这个可能复核的人体会更深一些。

第二类,技术性错误;这种错误算是比较专业的错误,在咱们的工作中,这类错误占比也是比较大的,一般来说表现为以下几种形式:

1、识图错误;通常情况下,出现这种错误,是因为没看清或者没看懂图纸。前段时间,我们还在讨论基础梁配筋中的B和T到底谁在上谁在下的问题,这个说起来简单吧,但是很多时候很多人就把他搞混了。不要觉得识图很简单,咱们这个职业,识图错误会产生什么的后果,我想大家是很清楚的,对咱来说,那些十万百万千万就是一串冷冰的数字,但是如果你身处在建设单位或者施工单位,那些都是切切实实的利益。目前各种新的规范和图集更新很快,咱们平时还要不断地学习,要不然就会跟不上脚步。

2、计算错误;一般来说,计算错误都是因为对计算规则不够了解或者不熟悉;作为工程造价从业人员,计算规则是吃饭的家伙,不管是你考试还是平时的运用,计算规则几乎是时时处处都在用。当然对于大家都熟知的规则,或者平时工作中运用比较多的规则,你自然会比较熟悉,通常翻车的都是一些比较犄角旮旯的规则。这就要求咱们平时就要多看多了解,做到了然于胸。

3、组价错误;通常情况下,组价错误一般都是对定额不了解或者是对施工工艺不了解。这个是很致命的,是会闹笑话的。实际的工作中我们不可能对所有的施工工艺都了解,也不可能记住所有的定额规则,但是我们要做个有心人,对不懂的东西可以查询,现在的网络如此发达,想查什么基本都能查到。当然,术业有专攻,可能对一些特殊的领域或者专业的领域,必须要深入学习了才能理解。

4、价格错误;一般来说,价格错误的出现通常是因为区域差异或者对价格掌握不够造成的。很早的时候,我曾经试图做一个类似于数据库的东西,想把平常记录的一些项目的价格参数这些放进去,想用的时候随时调用,可惜,因为工作量太过庞大,没时间系统地去梳理,也就荒废了。现在广联达正在做这些工作,只不过是要付费的,而且里面的价格不够系统,不够全面。对于价格的问题,我们还是自己平时多积累,多询、多问,而且要在公司里面分享,用时随时可以调取,也方便不同的项目各种价格统一,这件事其实是一件比较简单但是做好了却可以节省很多的时间和精力的事情。

5、取费错误;关于这个问题,一般都是对政策的了解不够,这几年,政策性的文件层出不穷,营改增了、调整安全文明施工比例了、增加防疫措施费了等等等等,这个没有其他捷径唯有多学习尔。

第三类,故意犯的错;这种错误说起来其实也很好理解,就是这件事情我懂、我了解它原本应该是什么样子的、应该怎么做,但我故意不那么做、故意弄成了另外一个样子。这种错误隐蔽性很强,危害性很大。这里面可能牵扯到人性、牵扯到利益、牵扯到法律等等。作为工程造价从业人员,这应该是我们的底线,遵守起码的职业操守和职业道德,不犯这种错误。

上述三类错误,我们还可以进一步的去归纳、整理,我自己把它归纳成了两种:

第一种,可以被原谅的错误;工作中的错误很难完全避免,所以航天发射会在发射前一遍又一遍的归零、复盘、检查,用一套规范的流程来演练,让各种可能存在的错误暴露,然后消灭它。我们的工作虽不比航天发射,但是我们也有三级复核的流程来规避和消灭工作中可能发生的错误。尽管如此,我们也很难避免出错,比如粗心大意产生的错误和技术性的错误,经过三级复核,这类错误基本都会被消灭。我在这里之所以称之为可以被原谅错误,是因为出现这种错误本身不存在恶意或者说故意的成分,所以称之为可以原谅和理解,但是并不是说我这里可以原谅可以理解到别人那也可以原谅可以理解,每个人所处的位置和站的角度不同,对错误的耐受程度也不一样,同样的错误,以公司的名义发出去,就可能被委托单位或者建设单位等嫌弃,甚至因此丢掉合作的机会或者对这个公司的水平产生怀疑,所以我这里说的可以被原谅要辩证来看。

第二种,不可被原谅的错误;首先,不要因为这句话而在工作这畏首畏尾,我这里想要说的是,我们在工作中要有敬畏之心,违规的事情不要做,违法的事情更不能做。或许在之前你会觉得咱们的工作离违规违法好像还比较远,只需要干好本职工作就好。工作久了,你就会发现,工作中也存在各种的灰色地带,有些人发现这些可能会觉得发现了新大陆,会觉得发现了可以捞偏门的机会了。如果其在工作中故意“犯”一些别人很难察觉的错误,即便是三级复核也很难发现,这种错误违规自不必说,违法也未必不会。这种错误就是我这里想说的不可被原谅的错误。这种错误出自故意、刻意、有意,是为了达到自己个人自私的目的,而损害公司的信誉,无论是对个人还是对公司所造成的伤害都是不可逆的,轻则失去客户和市场,甚至会置公司于法律的涡旋。为了避免这种情况,我们一方面要加强三级复核制度,不能让复核流于形式;复核中发现问题要及时沟通,集合众人的思想和智慧对可能存在的错误和问题进行分析、研究,确保将其扼杀在复核人的电脑里。另外一方面,要强化个人的法律意识、业务人员要心存敬畏之心;我们的工作是技术型的工作,同时也是经济型的工作,我们的工作里面可能牵扯着很多人的经济利益,在诸多的诱惑面前,我们需要做的是依法依规干好自己的本职工作,这既是职业道德的要求,也是对我们自己的保护。

既然错误不可避免,如何减少错误就是我们对待错误正确的打开方式。首先,就是不要在因为犯错而躺平,错误不可怕,在错误上躺平很可怕。其次,就是要吃一堑长一智,避免不断地在同一个地方跌倒第二次、第三次......。向别人学习,既要学习别人做得好得地方,也要学习别人犯错的地方,可以避免发生同样的错误,善于总结自己和别人的错误,努力改进自己,在错误中成长。

 

 

撰稿:安文军

              工作单位:陕西侨友工程咨询有限公司

20221031日

文章来源:http://www.sxqxgc.com/te_solution_a/2022-11-16/5825.chtml